店舖資訊

配送及退換

配送和退換以已確認訂單、履行頁面和後端紀錄為準。

最後更新:2026-08-31

配送地區

支援全球配送。可選目的地及各地區運費,以結帳或履行請求時顯示為準。

處理時間

處理和出貨時間以履行頁面或後端紀錄為準。

配送費用

配送費用及任何豁免規則,在建立訂單或履行請求時確認並顯示。

預購及待入庫商品

預購、待入庫或延遲履行商品,必須在購買或履行請求前顯示各自處理說明。

履行問題

如商品缺漏、損壞或履行受阻,請透過營運提供的入口聯絡支援,並附上訂單或開封參考。

取消

取消處理取決於訂單狀態及營運審核。如需協助請聯絡 support@mokatcg.com。